Wenn EFS-verschlüsselte Dateien eine Windows-Neuinstallation überlebt haben, aber nicht mehr geöffnet werden können, handelt es sich bei der fehlenden Komponente möglicherweise um das ursprüngliche Verschlüsselungszertifikat und den privaten Schlüssel und nicht um die Dateien selbst. Durch das Erstellen eines neuen Kontos mit demselben Namen wird dieser Schlüssel nicht neu erstellt. Durch einen Eigentümerwechsel oder die Wiederherstellung einer anderen verschlüsselten Kopie wird die Verschlüsselung ebenfalls nicht entfernt. Bewahren Sie die verschlüsselten Dateien und alten Systembeweise auf und suchen Sie dann nach dem legitimen Schlüssel oder einem autorisierten Wiederherstellungsagenten, bevor Sie eine normale Dateiwiederherstellung versuchen.
Schnelle Antwort
Identifizieren Sie die EFS-Verschlüsselung, suchen Sie ein legitimes Zertifikat und einen privaten Schlüssel oder einen Wiederherstellungsagenten, bewahren Sie das ursprüngliche Profil und vermeiden Sie eine Verwechslung von Dateiwiederherstellung mit Entschlüsselung.
Zuerst prüfen, ob EFS den Zugriff blockiert
Überprüfen Sie die Eigenschaften und Verschlüsselungsattribute der Datei auf einer Kopie oder einer beibehaltenen Quelle und notieren Sie den genauen Fehler. Eine Zugriffsverweigerungsnachricht kann auch von Berechtigungen, einer gesperrten Anwendung oder einem anderen Verschlüsselungssystem stammen. EFS ist eine Verschlüsselung auf Dateiebene, die mit Zertifikaten und privaten Schlüsseln verbunden ist. Es unterscheidet sich von der BitLocker-Volumenverschlüsselung und einem Office-Dokumentkennwort. Stellen Sie fest, welche Ebene tatsächlich den Zugriff blockiert, bevor Sie ein Tool auswählen. Wenden Sie BitLocker-Anweisungen nicht auf eine reine EFS-Datei an.
Ein Administrator, der den Besitz übernimmt, kann Zugriffskontrollregeln ändern, erhält dadurch jedoch nicht den privaten Schlüssel, der zum Entschlüsseln von EFS-Inhalten erforderlich ist. Ebenso stellt derselbe Windows-Benutzername bei einer Neuinstallation eine neue Kontoumgebung dar und keine Wiederherstellung des alten kryptografischen Materials. Halten Sie diese Unterscheidungen klar, wenn Sie den Fall mit dem Support besprechen. Ein Tool, das verschlüsselte Bytes erfolgreich kopiert, hat nicht unbedingt ein lesbares Dokument erstellt.
Behalten Sie die alte Systemfestplatte, alle Windows.old-Ordner, Originalprofilsicherungen, Systemabbilder und exportierte Zertifikate. Führen Sie während der Suche nach Schlüsselmaterial keine Bereinigungsprogramme auf der Originalfestplatte aus. Wenn Windows auf einer SSD neu installiert wurde, können Hintergrundschreibvorgänge und -bereinigungen die Chancen einer Wiederherstellung gelöschter Profilkomponenten verringern. Das macht die Erhaltung dringend erforderlich, rechtfertigt jedoch nicht das Versprechen, dass die Dateiwiederherstellung allein einen funktionierenden Schlüssel wiederherstellen wird.
Suchen Sie nach einem legitimen Zertifikat und einem privaten Schlüssel
Durchsuchen Sie bekannte Sicherungsspeicherorte nach einem exportierten Zertifikatspaket, üblicherweise einer passwortgeschützten PFX- oder P12-Datei, und suchen Sie nach dem legitimen Passwort. Fragen Sie die Person, die ursprünglich die Verschlüsselung aktiviert hat, wo die Zertifikatsicherung gespeichert wurde. Bewahren Sie alle Kandidatenpakete sicher auf; Es kann Zugriff auf geschützte Daten gewähren. Laden Sie es oder sein Passwort nicht in ein öffentliches Forum oder eine nicht vertrauenswürdige Wiederherstellungswebsite hoch. Ein Zertifikat, das nur öffentliche Informationen enthält, ist nicht gleichbedeutend mit einem Paket, das den erforderlichen privaten Schlüssel enthält.
Wenn die ursprüngliche Windows-Installation noch auf einem anderen Datenträger oder einer verifizierten Systemabbildkopie funktioniert, kann ein autorisierter Benutzer möglicherweise auf die Dateien dort zugreifen und das entsprechende Zertifikat mit seinem privaten Schlüssel über den unterstützten Zertifikatverwaltungsworkflow exportieren. Arbeiten Sie mit einer erhaltenen Kopie, wenn die Wiederherstellung andernfalls das aktuelle System überschreiben würde. Allein die Möglichkeit, den alten Profilordner zu durchsuchen, garantiert nicht, dass seine geschützten privaten Schlüssel in einer neuen Installation verwendet werden können.
Fragen Sie nach einem organisatorischen Wiederherstellungsagenten
Wenden Sie sich für ein verwaltetes Arbeitsplatzgerät an den Administrator, der für die Verschlüsselungsrichtlinie verantwortlich ist. Eine Organisation hat möglicherweise einen Datenwiederherstellungsagenten konfiguriert, bevor die Dateien verschlüsselt wurden. Dieser autorisierte Wiederherstellungspfad hängt vom entsprechenden Zertifikat und privaten Schlüssel ab und nicht nur von der Mitgliedschaft in einer Administratorgruppe. Bitten Sie den Administrator, die aktuelle Richtlinie und das verfügbare Sicherungsmaterial zu bewerten. Gehen Sie nicht davon aus, dass ein Wiederherstellungsagent vorhanden war, weil der Computer einem Unternehmen gehörte.
Testen Sie den wiederhergestellten Schlüssel anhand einer separaten Probe
Wenn ein legitimes, passendes Zertifikatspaket und Passwort verfügbar sind, importieren Sie es über die unterstützte Windows-Schnittstelle in die Zertifikatsumgebung des entsprechenden autorisierten Benutzers. Behalten Sie den ursprünglichen Export unverändert und geschützt bei. Testen Sie den Zugriff auf eine kopierte Beispieldatei, bevor Sie Massenvorgänge durchführen. Stellen Sie sicher, dass die Anwendung das tatsächliche Dokument oder Bild lesen kann und nicht nur, dass der Datei-Explorer es auflisten kann. Wenn der Schlüssel nicht übereinstimmt, behalten Sie den Fehler bei und fahren Sie mit der Suche in der richtigen historischen Quelle fort.
Sobald der Zugriff funktioniert, erstellen Sie ein kontrolliertes unabhängiges Backup gemäß den Sicherheitsanforderungen des Eigentümers. Wenn eine entschlüsselte Arbeitskopie geeignet ist, erstellen Sie sie auf einem geschützten Speicher und überprüfen Sie sie, bevor Sie die Quelldateien ändern. Entfernen Sie beim Testen des Workflows nicht die Verschlüsselung aus dem einzigen beibehaltenen Satz. Notieren Sie, welches Konto und welches Zertifikat Zugriff gewährt haben, damit bei einer zukünftigen Migration nicht derselbe Fehler wiederholt wird. Sichern Sie den verwendbaren Schlüssel getrennt von den verschlüsselten Daten.
Erkennen Sie das Limit, wenn der private Schlüssel fehlt
Wenn kein verwendbarer privater Schlüssel oder autorisierter Wiederherstellungsagentenschlüssel vorhanden ist, kann man sich nicht darauf verlassen, dass normale Wiederherstellungssoftware die Dateien entschlüsselt. Eine weitere verschlüsselte Kopie kann zwar Beweise sichern, aber dennoch unlesbar bleiben. Seien Sie offen über diese Grenze. Suchen Sie nach einem unabhängigen unverschlüsselten Original, einer rechtmäßig exportierten Kopie, einem gesendeten Anhang oder einem Backup, das in einer verwendbaren Form erfasst wurde. Das wiederholte Umbenennen von Dateien oder das Ändern von Berechtigungen löst fehlendes kryptografisches Material nicht.
Wo die Dateiwiederherstellung helfen kann und wo nicht
PandaOffice Drecov kann zum Auffinden einer gelöschten Originaldatei, eines Zertifikatexports oder eines anderen wiederherstellbaren Kandidaten auf einem unterstützten stabilen Speicher in Betracht gezogen werden. Es wird nicht als EFS-Umgehung oder als Garantie für die Rekonstruktion geschützter privater Schlüssel aus einem alten Profil dargestellt. Stellen Sie Kandidaten auf einer anderen physischen Festplatte wieder her, behalten Sie ihre ursprüngliche Form bei und lassen Sie sie von einer entsprechend autorisierten Person beurteilen. Schützen Sie wiederhergestellte Zertifikatspakete ebenso sorgfältig wie Passwörter, da sich ihr Sicherheitszweck während der Wiederherstellung nicht geändert hat.
Beispielsweise könnte ein Benutzer vor der Neuinstallation von Windows verschlüsselte Projektdateien auf eine Ersatzfestplatte kopiert, aber das in einem separaten Sicherungsordner gespeicherte PFX-Zertifikat vergessen haben. Durch Wiederherstellen dieses legitimen Pakets mit seinem Kennwort kann der Zugriff aufgehoben werden. In einem anderen Fall bleiben nur verschlüsselte Dateien übrig und der ursprüngliche private Schlüssel ist verloren. Das Wiederherstellen weiterer Kopien derselben verschlüsselten Dateien behebt den fehlenden Schlüssel nicht. Unterscheiden Sie diese Ergebnisse, bevor Sie Zeit mit Scans verbringen.
Fragen zu EFS nach der Neuinstallation von Windows
Kann ein Administrator die Entschlüsselung erzwingen, indem er den Besitz übernimmt? Nicht ohne den erforderlichen kryptografischen Zugriff. Reicht das alte Account-Passwort allein immer aus? Gehen Sie nicht davon aus; Es kommt darauf an, ob nutzbares Schlüsselmaterial und sein Schutzkontext von Bedeutung sind. Reicht unbedingt eine CER-Datei? Ein öffentliches Zertifikat ohne den privaten Schlüssel bietet nicht die gleichen Entschlüsselungsfunktionen wie ein geeigneter Export des privaten Schlüssels. Kann ein neues Zertifikat mit demselben Namen das alte ersetzen? NEIN; Namen stellen den ursprünglichen Schlüssel nicht wieder her.
Was sollte für zukünftige Migrationen gesichert werden? Bewahren Sie die verschlüsselten Daten, einen verifizierten Export des privaten Schlüssels mit ordnungsgemäß gespeichertem Passwort und die relevanten Wiederherstellungsverfahren auf. Testen Sie die Entschlüsselung in einer autorisierten zweiten Umgebung, bevor Sie die alte Installation außer Betrieb nehmen. Bewahren Sie gegebenenfalls die Aufzeichnungen der organisatorischen Wiederherstellungsbeauftragten auf. Eine erfolgreiche Migration wird dadurch nachgewiesen, dass der tatsächlich geschützte Inhalt über das vorgesehene Konto gelesen wird, und nicht nur durch das Kopieren der Dateinamen auf einen neuen Computer.
Bereiten Sie einen sicheren Wiederherstellungsplan vor
Erstellen Sie eine kurze Vorfallaufzeichnung, bevor Sie eine Wiederherstellungsmethode testen. Notieren Sie den genauen Fehler, den ursprünglichen Ordner, das betroffene Gerät und den letzten erfolgreichen Zugriff. Beschreiben Sie die Änderung, die dem Fehler unmittelbar vorausging. Entscheiden Sie zunächst, ob die Datei fehlt oder einfach nicht lesbar ist. Überprüfen Sie als Nächstes, ob nur eine Anwendung ausfällt oder auch Windows den Zugriff auf die Festplatte verliert. Diese Situationen erfordern unterschiedliche Lösungen. Eine klare Aufzeichnung hilft jedem, die Wiederholung einer fehlgeschlagenen Reparatur zu vermeiden. Es gibt einem Spezialisten auch nützliche Hinweise, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.
Wählen Sie vor dem Start ein separates Ziel. Ein anderer Ordner auf der betroffenen Festplatte hängt immer noch von derselben Hardware ab. Durch das Speichern dort können auch gelöschte Inhalte überschrieben werden. Verwenden Sie stattdessen eine andere fehlerfreie physische Festplatte mit ausreichend freiem Speicherplatz. Planen Sie zusätzlichen Speicherplatz ein, wenn Sie auch ein Disk-Image beibehalten müssen. Befolgen Sie auf einem Arbeitscomputer die Regeln Ihrer Organisation für vertrauliche Dateien und Verschlüsselung. Halten Sie Wiederherstellungsschlüssel und Passwörter aus Screenshots fern. Beschriften Sie Quelle und Ziel deutlich, insbesondere wenn beide Geräte über ähnliche Kapazitäten verfügen.
Erkennen Sie Hardware-Warnzeichen
Beenden Sie die normale Software-Fehlerbehebung, wenn die Quelle klickt, wiederholt die Verbindung trennt oder ungewöhnlich langsam wird. Auch eine falsch gemeldete Kapazität verdient Beachtung. Ein vollständiger Scan liest große Teile eines Geräts. Diese Aktivität kann ein körperliches Versagen verschlimmern. Vermeiden Sie wiederholte Neustarts und hoffen Sie, dass das Gerät länger sichtbar bleibt. Notieren Sie das Modell und die Symptome und suchen Sie dann geeignete Hilfe bei der Genesung. Ein verifiziertes Backup bietet möglicherweise den einfachsten Weg für ersetzbare Daten. Bewahren Sie bei unersetzlichen Dateien die Quelle auf, bevor Sie ein weiteres Experiment durchführen.
Bewahren Sie Originalbelege getrennt von Arbeitskopien auf. Wenn Sie die betroffene Datei lesen können, kopieren Sie sie unverändert an das fehlerfreie Ziel. Beschriften Sie diese Kopie mit Datum und Quelle. Erstellen Sie ein weiteres Duplikat für Anwendungsreparaturen. Wenn beim Kopieren Lesefehler auftreten, behandeln Sie diese als neuen Beweis für das Gerät. Immer aggressivere Reparaturbefehle lösen nicht jedes Hardwareproblem. Eine gewöhnliche Dateikopie ist kein kontrolliertes Sektorbild. Bitten Sie einen erfahrenen Bediener, die sich verschlechternde Hardware zu beurteilen, bevor Sie eine intensive Bildgebung oder einen Scan durchführen.
Zwei kostenlose Wiederherstellungsrouten, die Sie zunächst überprüfen sollten
Methode 1: Dateiversionsverlauf oder frühere Versionen
- Suchen Sie den Originalordner und überprüfen Sie die verfügbaren Sicherungen früherer Versionen oder Dateiversionen.
- Wählen Sie eine vor dem Vorfall erfasste Version aus und öffnen oder kopieren Sie sie zur Überprüfung.
- Stellen Sie den Kandidaten auf einer anderen fehlerfreien Festplatte wieder her, ohne das aktuelle Original zu ersetzen.
- Wenden Sie den fallspezifischen Abnahmetest an und bewahren Sie beide Versionen auf, bis die Überprüfung abgeschlossen ist.
Für den Dateiversionsverlauf und frühere Versionen ist eine frühere Kopie erforderlich, die Windows tatsächlich gespeichert hat. Durch die Aktivierung einer Backup-Funktion nach einem Verlust kann der Verlauf nicht wiederhergestellt werden. Beginnen Sie mit dem Ordner, in dem sich die Datei ursprünglich befand. Klicken Sie unter Windows mit der rechten Maustaste auf diesen Ordner und öffnen Sie „Eigenschaften“. Überprüfen Sie frühere Versionen, wenn Ihr System die Registerkarte anbietet. Eine leere Liste bedeutet, dass diese Route keinen nützlichen Snapshot bereitgestellt hat. Es schließt unabhängige Backups, Cloud-Verlauf, Anwendungswiederherstellungsdateien oder andere in diesem Artikel beschriebene Quellen nicht aus.
Stellen Sie einen Kandidaten an einem anderen Ort wieder her
Vergleichen Sie jede verfügbare Version mit dem Datum des Vorfalls. Öffnen oder kopieren Sie einen Kandidaten, bevor Sie etwas ersetzen. Ein späterer Schnappschuss kann denselben Schaden enthalten wie die aktuelle Datei. Schließen Sie bei Bedarf das richtige Backup-Laufwerk für den Dateiversionsverlauf erneut an. Durchsuchen Sie dann den ursprünglichen Speicherort über die Windows-Wiederherstellungsoberfläche. Wählen Sie ein anderes Ziel, wenn die Schnittstelle dies zulässt. Behalten Sie sowohl die aktuelle Datei als auch den wiederhergestellten Kandidaten. Überprüfen Sie deren Inhalt, bevor Sie entscheiden, welche Version das Wiederherstellungsziel am besten erfüllt.
Überprüfen Sie den Cloud-Verlauf separat, wenn Sie die Originaldatei synchronisiert haben. Verwenden Sie das Konto, dem das Dokument gehörte. Durchsuchen Sie die verfügbaren Versionen über die Benutzeroberfläche des Anbieters und laden Sie einen geeigneten Kandidaten herunter. Ein synchronisierter Ordner kann einen Online-Platzhalter anstelle einer vollständigen lokalen Datei enthalten. Bestätigen Sie, dass der heruntergeladene Kandidat offline geöffnet wird. Vergleichen Sie auch den tatsächlichen Inhalt, anstatt sich auf das neueste Änderungsdatum zu verlassen. Bei der Synchronisierung handelt es sich nicht unbedingt um ein unabhängiges Backup. Es kann ein versehentliches Überschreiben auf andere Geräte übertragen.
Vergleichen Sie die erhaltenen Exemplare
Wenden Sie den fallspezifischen Akzeptanztest auf jeden wiederhergestellten Kandidaten an. Der erwartete Dateiname allein stellt keine erfolgreiche Wiederherstellung dar. Notieren Sie für jede nützliche Version die Quelle, das Datum, die Größe und das Testergebnis. Lokale Backups, Cloud-Verlauf und Anwendungswiederherstellungsdateien können verschiedene Teile der Arbeit bewahren. Halten Sie diese Kandidaten getrennt, bis Sie ihre Unterschiede verstanden haben. Durch zu frühes Übereinanderkopieren können nützliche Beweise verloren gehen. Wenn eine Rekonstruktion erforderlich ist, erstellen Sie eine neue Arbeitsdatei aus überprüften Kopien und bewahren Sie die Eingaben auf.
Methode 2: Windows-Sicherung oder Systemabbild
- Identifizieren Sie das richtige Windows-Backup oder System-Image und bestätigen Sie dessen Datum und Abdeckung.
- Verwenden Sie die unterstützte Wiederherstellung auf Dateiebene oder das sichere Durchsuchen von Bildern, anstatt die Wiederherstellung über das aktuelle System durchzuführen.
- Extrahieren Sie die erforderlichen Dateien und alle erforderlichen Begleitmaterialien an ein separates Ziel.
- Öffnen und validieren Sie die wiederhergestellten Kandidaten und sichern Sie dann das akzeptierte Ergebnis unabhängig.
Der zweite freie Weg nutzt ein vorhandenes Windows-Backup oder System-Image. Bestätigen Sie das Backup-Datum und den Computer, auf dem es erstellt wurde. Prüfen Sie, ob das Set den betroffenen Ordner oder das betroffene Volume abdeckt. Bei einer Sicherung von einem anderen Profil fehlen möglicherweise die erforderlichen Dateien. Wenn das Backup eine Verschlüsselung verwendet, suchen Sie sein legitimes Passwort. Bewahren Sie das komplette Set intakt auf. Vermeiden Sie das Umbenennen von Komponenten oder das Löschen von Katalogen, wenn die Benutzeroberfläche sie nicht sofort anzeigen kann. Notieren Sie das Problem und verwenden Sie die für das Sicherungsformat geeignete Wiederherstellungsmethode.
Ausgewählte Dateien sicher wiederherstellen
Bevorzugen Sie die Wiederherstellung auf Dateiebene, wenn das Backup-Tool dies unterstützt. Wählen Sie zunächst die erforderlichen Ordner aus und stellen Sie sie auf einem separaten Datenträger wieder her. Für einen Satz, der über Windows-Sicherung und -Wiederherstellung verwaltet wird, verwenden Sie dessen Dateiwiederherstellungsoptionen. Eine vollständige Systemwiederherstellung kann den aktuellen Computer überschreiben. Dieser Vorgang ist nicht erforderlich, wenn Sie nur ausgewählte Dokumente benötigen. Wenn die Sicherung aus einem Systemabbild besteht, überprüfen Sie eine beibehaltene Kopie mit einer unterstützten Methode. Lehnen Sie Initialisierungsaufforderungen ab, während Sie einen Datenträger durchsuchen, der bereits Daten enthalten sollte.
Halten Sie extrahierte Kandidaten beim Testen von der automatischen Synchronisierung fern. Bewahren Sie den ursprünglichen Sicherungssatz während der gesamten Untersuchung auf. Anwendungen können anbieten, ein Dokument zu reparieren, eine Datenbank zu aktualisieren oder eine Präsentation zu konvertieren. Testen Sie diese Vorgänge an weiteren Duplikaten und speichern Sie jedes Ergebnis unter einem neuen Namen. Eine erfolgreiche Konvertierung beweist nicht, dass jedes Originalobjekt erhalten geblieben ist. Für verschlüsselte Dateien sind möglicherweise auch Zertifikate und private Schlüssel erforderlich. Für den Verbundspeicher sind möglicherweise übergeordnete Dateien oder mehrere zugehörige Datenträger erforderlich. Überprüfen Sie diese fallspezifischen Anforderungen, bevor Sie das Ergebnis akzeptieren.
Suchen Sie nach einer unabhängigen Quelle
Wenn die Backups keine brauchbare Kopie enthalten, notieren Sie das Ergebnis und wählen Sie eine andere berechtigte Methode. Das Wiederholen derselben Wiederherstellung kann keine andere historische Datei erzeugen. Suchen Sie nach einer unabhängigen Quelle, beispielsweise einem früheren Export oder einem gesendeten Anhang. Eine Anwendungssicherung oder ein verifiziertes Archiv kann ebenfalls hilfreich sein. Erhalten Sie die eigentliche Datei statt eines Screenshots oder einer Vorschau. Identifizieren Sie den fehlenden Inhalt, bevor Sie ein Reparaturdienstprogramm auswählen. Überprüfen Sie dann, ob das Tool dieses spezifische Problem behebt. Eine passende Erweiterung allein begründet noch keine Eignung.
Stellen Sie eine verlorene Datei mit PandaOffice Drecov wieder her
Ziehen Sie PandaOffice Drecov in Betracht, wenn Sie eine weitere Kopie einer gelöschten oder verlorenen Datei benötigen. Die Speicherquelle muss stabil, lesbar und mit dem installierten Produkt kompatibel bleiben. Überprüfen Sie die aktuell unterstützten Formate und Schnittstellen. Die Dateiwiederherstellung ersetzt nicht die Reparatur der Anwendungsdatenbank und stellt auch fehlende Verschlüsselungsschlüssel nicht zur Verfügung. Außerdem kann die Rekonstruktion unvollständiger Multi-Disk-Speicher nicht garantiert werden. Überschriebene Bytes dürfen nicht mehr vorhanden sein. Wenn bei der vorliegenden Datei nur ein Kompatibilitätsproblem vorliegt, schließen Sie zunächst die entsprechenden Anwendungsprüfungen ab. Eine weitere wiederhergestellte Kopie hilft nur, wenn sie den tatsächlichen Verlust behebt.
Installieren Sie die Wiederherstellungsanwendung auf einer fehlerfreien Festplatte. Wählen Sie eine andere physische Festplatte für die wiederhergestellte Ausgabe. Bei normaler Verwendung einer betroffenen Systemfestplatte kann es zu Schreibvorgängen im Hintergrund kommen. Wenn möglich, greifen Sie von einer anderen geeigneten Windows-Umgebung aus auf diese Quelle als sekundären Speicher zu. Suchen Sie Hilfe, wenn Sie es nicht sicher aufbewahren können. Eine SSD kann gelöschte Daten durch TRIM oder interne Bereinigung verwerfen. Folglich kann ein Scan keine Garantie für eine frühere Version sein. Behandeln Sie einen bekannten Namen in den Ergebnissen als Kandidaten und überprüfen Sie dann den tatsächlichen Inhalt.
Schritt 1: Wählen Sie die unterstützte Quelle aus
Identifizieren Sie die tatsächliche Quelle anhand ihres Gerätenamens, ihrer Kapazität, ihrer Partition und ihres ursprünglichen Ordners. Wählen Sie diese Quelle in der Wiederherstellungsanwendung aus. Ein Laufwerksbuchstabe allein kann Sie nach dem Verschieben von Datenträgern zwischen Computern in die Irre führen. Beginnen Sie bei einer fehlenden Datei auf einem zugänglichen Windows-Volume mit diesem Volume oder einer verfügbaren Speicherortauswahl. Virtueller, verschlüsselter, dynamischer und gepoolter Speicher erfordern die zuvor beschriebenen speziellen Prüfungen. Überprüfen Sie vor dem Scannen die erforderliche Zugriffsmethode. Ein gewöhnliches Wiederherstellungsprogramm versteht nicht unbedingt einen nicht unterstützten Speichercontainer.
Überprüfen Sie die Stabilität des Geräts und die Zielkapazität erneut, bevor Sie beginnen. Schließen Sie Anwendungen, die die betroffene Datei möglicherweise bearbeiten. Führen Sie jeweils einen Wiederherstellungsworkflow aus, anstatt konkurrierende Scans an derselben Quelle durchzuführen. Lesen Sie die Dokumentation für jede Option, deren Auswirkungen auf das Original unklar sind. Halten Sie das Scannen getrennt von der Reparatur. Ihr Ziel ist es, verfügbare Daten auszulesen und Kandidaten an anderer Stelle zu speichern. Das Ändern einer Partitionstabelle oder das Formatieren der Quelle dient einem anderen Zweck. Bewahren Sie das Original auf, während Sie die Ergebnisse beurteilen.
Schritt 2: Kandidaten scannen und vergleichen
Wählen Sie den entsprechenden Scan für die unterstützte Quelle. Lassen Sie den Vorgang abschließen, während das Gerät fehlerfrei bleibt. Verwenden Sie verfügbare Filter für Dateityp, ungefähren Namen, Größe und Speicherort. Rekonstruierten Dateien fehlen möglicherweise ihre ursprünglichen Namen oder Ordner. Vergleichen Sie mehrere Kandidaten, anstatt dem ersten Treffer zu vertrauen. Ein älteres intaktes Dokument kann nützlicher sein als eine neuere beschädigte Kopie. Bei Medien geben eine plausible Größe und eine erkennbare Vorschau Hinweise. Sie ersetzen nicht eine vollständige Prüfung im Eigentümerantrag.
Halten Sie an und prüfen Sie erneut, ob das Gerät die Verbindung trennt, ungewöhnliche Geräusche von sich gibt oder Lesefehler anhäuft. Wiederholte vollständige Scans können die sich verschlechternde Hardware belasten. Speichern Sie Scaninformationen nur dann an einem fehlerfreien Ziel, wenn die Software diese Funktion unterstützt. Ein Scan-Datensatz enthält keine Sicherung aller Quelldaten. Vermeiden Sie es, die Quelle zwischen Scannen und Wiederherstellen zu wechseln. Spätere Schreibvorgänge können frühere Ergebnisse ungültig machen. Stellen Sie zunächst eine kleine repräsentative Gruppe wieder her und testen Sie sie dann, bevor Sie Zeit und Raum für eine größere Auswahl aufwenden.
Schritt 3: Vorschau und Wiederherstellung auf einer anderen Festplatte
Sehen Sie sich unterstützte Kandidaten in der Vorschau an und speichern Sie ausgewählte Dateien auf einer anderen physischen Festplatte. Behalten Sie diese Ausgabe als Wiederherstellungsdatensatz unverändert bei. Erstellen Sie eine weitere Arbeitskopie zur Reparatur, Konvertierung oder weiteren Bearbeitung. Verwenden Sie eindeutige Ordnernamen für Quelle, Scandatum und Wiederherstellungsversuch. Bewahren Sie das beschädigte Original während der Untersuchung auf. Eine nicht verfügbare Vorschau bedeutet nicht automatisch, dass eine Datei unbrauchbar ist. Testen Sie die wiederhergestellte Kopie nach Möglichkeit in der entsprechenden Anwendung. Auch das Gegenteil gilt: Eine erfolgreiche Vorschau allein stellt noch keine vollständige Wiederherstellung dar.
Wenden Sie die fallspezifischen Tests auf die wiederhergestellten Kopien an. Wenn Inhalte fehlen, prüfen Sie einen anderen historischen oder wiederhergestellten Kandidaten. Durch das Umbenennen einer Erweiterung können fehlende Bytes nicht wiederhergestellt werden. Auch die Wiederholung einer identischen Reparatur an identischen Eingaben hat ihre Grenzen. Hören Sie auf, wenn die verfügbaren Methoden keine brauchbaren Beweise mehr liefern. Überlegen Sie, ob ein Spezialist, ein unabhängiges Backup oder eine Rekonstruktion einen glaubwürdigen nächsten Schritt darstellt. Behalten Sie die Quelle und nützliche Teilergebnisse bei. Ein abgeschlossener Scan ist nicht dasselbe wie eine abgeschlossene Wiederherstellung.
Überprüfen Sie die Vollständigkeit, bevor Sie die Wiederherstellung akzeptieren
Überprüfen Sie die Vollständigkeit, bevor Sie Produktionsdaten ersetzen. Untersuchen Sie das Material, das am wichtigsten ist, anstatt nur zu prüfen, ob die Datei geöffnet wird. Vergleichen Sie ggf. Gesamtsummen oder Artikelanzahlen. Testproben aus verschiedenen Teilen der geborgenen Sammlung. In einer öffenbaren Datei können immer noch Blätter, Nachrichten, Bilder oder aktuelle Überarbeitungen fehlen. Zeichnen Sie Warnungen zur Anwendungsreparatur auf. Speichern Sie die reparierte Ausgabe unter einem neuen Namen und vergleichen Sie sie mit dem beibehaltenen Kandidaten. Bewahren Sie etwaige Anwendungsberichte oder Reparaturprotokolle neben der Arbeitskopie auf.
Verwenden Sie repräsentative Proben, wenn Sie eine Sammlung überprüfen. Testen Sie kleine und große Dateien, ältere und neuere Versionen und verschiedene Formate. Öffnen Sie Elemente aus mehreren Ordnern. Wenn Sie über eine vertrauenswürdige Referenz verfügen, vergleichen Sie Dateigrößen und kryptografische Hashes. Übereinstimmende Hashes stellen fest, dass zwei Dateien identische Bytes enthalten. Sie stellen nicht fest, ob eine unbekannte wiederhergestellte Datei das beabsichtigte Werk enthält. Überprüfen Sie den Inhalt selbst, ohne eine vertrauenswürdige Referenz. Kombinieren Sie technische Prüfungen mit den Akzeptanzkriterien für die ursprüngliche Aufgabe.
Bitten Sie den Eigentümer, den Inhalt zu überprüfen
Bewahren Sie die Vorfallaufzeichnung und die ursprünglichen Kandidaten auf, bis der Eigentümer die Wiederherstellung akzeptiert. Beziehen Sie für Geschäftsdaten jemanden ein, der sich mit dem Inhalt auskennt. Ein Techniker kann bestätigen, dass eine Arbeitsmappe geöffnet wird. Der Besitzer erkennt möglicherweise eine fehlende Formel oder eine veraltete Eingabe. Erstellen Sie eine neue Sicherung des akzeptierten Ergebnisses, bevor Sie eine freigegebene Kopie ersetzen. Stellen Sie dann ggf. die automatische Synchronisierung wieder her. Diese Reihenfolge verringert das Risiko, dass eine ältere synchronisierte Version die Wiederherstellung überschreibt. Dokumentieren Sie alle ungelösten Lücken klar und deutlich.
Was ein erfolgreiches Ergebnis beinhalten muss
Ein autorisierter passender Schlüssel oder genehmigter Wiederherstellungspfad öffnet den eigentlichen geschützten Inhalt und sowohl nutzbare Daten als auch Schlüsselmaterial werden sicher gesichert.
Verhindern Sie den gleichen Verlust bei der nächsten Änderung
Beheben Sie nach der Wiederherstellung die ursprüngliche Ursache mit einem verifizierten Backup. Ersetzen Sie unzuverlässigen Speicher und korrigieren Sie den Anwendungsworkflow bei Bedarf. Sorgen Sie dafür, dass der Backup-Plan die tatsächlichen Ordner und Begleitdateien abdeckt. Bewahren Sie mindestens eine Wiederherstellungskopie unabhängig von der Quelle und dem Synchronisierungskonto auf. Planen Sie einen kleinen Wiederherstellungstest, anstatt sich nur auf eine Backup-Statusmeldung zu verlassen. Öffnen Sie die wiederhergestellten Daten in der Anwendung, die sie verwenden wird. Eine Ordnerauflistung allein stellt noch kein brauchbares Backup dar.
Dokumentieren Sie die ausgewählte Version, das Ziel, die Validierungsergebnisse und die verbleibenden Grenzwerte. Schützen Sie Ausweise, Schlüssel und private Dokumente an geeigneten Orten. Warten Sie, bevor Sie den ursprünglichen Speicher löschen oder einer anderen Verwendung zuweisen. Platzieren Sie das akzeptierte Ergebnis zunächst an mehr als einem sicheren Ort. Bitten Sie den Eigentümer um eine Bestätigung, dass der erforderliche Inhalt vollständig ist. Sollte noch etwas fehlen, bewahren Sie die Quelle für eine eventuelle fachliche Beurteilung auf. Ein klarer Haltepunkt schützt ein brauchbares Teilergebnis vor unnötigen Experimenten. Bewahren Sie den Wiederherstellungsdatensatz zusammen mit dem akzeptierten Backup auf.
Verwandte Wiederherstellungsressourcen
Informationen zum relevanten Speicher- oder Dokumenttyp finden Sie in den folgenden Wiederherstellungshandbüchern: Festplattenwiederherstellung, Formatierte Datenwiederherstellung, Partitionswiederherstellung.
Für ein ähnliches Problem und seine Diagnose lesen Sie: die entsprechende Wiederherstellungsanleitung.
Überprüfen Sie die aktuellen Plattformrichtlinien, bevor Sie die Quelle ändern: offizielle Dokumentation.
